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      企業如何處理網絡負面壓制

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      小編:一個企業假如遇到網絡負面問題,對企業的影響總是不利的,那么企業該如何壓制這些網絡負面呢? 如何進行負面壓制 熟悉網絡公關的人都知道,很多大企業,網絡負面非常少,按理說

      一個企業假如遇到網絡負面問題,對企業的影響總是不利的,那么企業該如何壓制這些網絡負面呢?
       
      如何進行負面壓制
       
      熟悉網絡公關的人都知道,很多大企業,網絡負面非常少,按理說,企業越大,問題越多,難道僅僅是因為企業口碑好嗎?不見得,其實更多的是他們對于網絡口碑維護到位。大型的企業,對于負面的檢測是二十四小時的,負面信息基本上一出來就會被公關掉。聚卓給很多企業做過網絡口碑維護,所以深知口碑維護對于一個企業來說有多重要。今天聚卓就來和大家分享下負面壓制的兩個方法。
       
      1.大量發布正面信息
       
      每個平臺的信息都有排名機制,對于有些平臺的負面如果無法刪除,那可以選擇大量發布正面信息的方式,把這些負面信息給壓到后面去, 這樣就可以減少用戶看到負面的幾率。
       
      2.負面信息的投訴刪除
       
      網絡刪帖可能會接觸到法律的底線,但是我們也有一些正規的刪除負面的方法。如果是用戶發帖,我們可以聯系到發帖用戶,詢問哪些需求沒有滿足,協商解決;如果是媒體撰稿,我們可以聯系媒體澄清事實,甚至可以用法律手段要求刪除。
       
      負面壓制平臺有哪些
       
      網絡上平臺很多,企業不可能對每個平臺的輿論都做監測,尤其是對于中小企業來說,做好某幾個平臺的負面監控就足夠了,聚卓認為,重要的平臺有下面幾個。
      網絡負面壓制是怎么做的
       
      1.百度等搜索引擎平臺
       
      搜索引擎是網民最常用的工具,如果品牌詞出現負面,那這個影響是很長久深遠的,所以一旦出現負面,就應該盡快進行處理,否則越拖到后面,越不好解決。
       
      2.微博微信等新媒體平臺
       
      新媒體具有傳播快的特點,有時候甚至互聯網巨頭都無法控制事態的發展,雖然中小企業不會出現什么爆炸性的負面,但做好輿論監測,出現負面第一時間通過官博去澄清或者雇傭水軍刷正面,都是非常有必要做的。

      當前網址:http://www.wzymmy.com/guanjianciyouhua/191.html

       
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